1. Introducere
Site-ul www.VoltShop.ro, operat de SC EnergieVerde.com SRL, utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, a analiza traficul și a personaliza conținutul afișat. Această politică explică tipurile de cookie-uri utilizate, scopul acestora și modul în care utilizatorii pot gestiona setările de cookie-uri.
Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor conform prezentei politici. Dacă nu sunteți de acord, puteți modifica setările cookie-urilor din browser sau din bannerul de consimțământ afișat pe site.
2. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când accesează un site web. Acestea permit recunoașterea dispozitivului și îmbunătățirea funcționalității site-ului, oferind o experiență personalizată.
3. Ce tipuri de cookie-uri folosim?
Pe VoltShop.ro utilizăm următoarele tipuri de cookie-uri:
3.1. Cookie-uri esențiale
- Asigură funcționarea corectă a site-ului și permit navigarea acestuia.
- Exemple: autentificarea utilizatorilor, păstrarea produselor în coșul de cumpărături.
- Aceste cookie-uri sunt necesare și nu pot fi dezactivate.
3.2. Cookie-uri de performanță
- Colectează informații despre modul în care utilizatorii folosesc site-ul (ex. pagini vizitate, erori întâmpinate).
- Ne ajută să îmbunătățim performanța site-ului.
- Exemplu: Google Analytics.
3.3. Cookie-uri de analiză și statistici
- Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem comportamentul utilizatorilor pe site, permițând optimizarea conținutului și a funcționalităților.
- Exemplu: Google Analytics colectează date anonime despre numărul de vizitatori, timpul petrecut pe pagini etc.
3.4. Cookie-uri de marketing și publicitate
- Aceste cookie-uri permit afișarea de reclame personalizate pe platforme externe (ex. Facebook, Google Ads).
- Sunt utilizate pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare.
- Exemple: Facebook Pixel, Google Ads, Meta Pixel.
3.5. Cookie-uri funcționale
- Permit site-ului să rețină preferințele utilizatorilor (ex. limbă, locație, setări personalizate).
- Îmbunătățesc experiența utilizatorului fără a colecta date personale sensibile.
4. Cookie-uri plasate de terți
VoltShop.ro folosește cookie-uri plasate de terți pentru analiză și marketing. Acestea sunt gestionate de:
- Google Analytics – colectează date despre trafic și comportamentul utilizatorilor.
- Facebook Pixel – urmărește interacțiunile utilizatorilor pentru campaniile publicitare.
- Stripe – facilitează procesarea plăților online.
- Shopify – platforma pe care este construit site-ul, care folosește cookie-uri pentru funcționalități esențiale, analiză și securitate.
Pentru mai multe informații despre cookie-urile acestor terți, puteți consulta politicile lor de confidențialitate pe site-urile oficiale ale acestora.
5. Durata cookie-urilor
Durata de viață a cookie-urilor variază în funcție de tipul acestora:
- Cookie-uri de sesiune – sunt șterse automat când închideți browserul.
- Cookie-uri persistente – rămân pe dispozitivul utilizatorului pentru o perioadă prestabilită (ex. 30 zile, 1 an) sau până când sunt șterse manual.
Durata exactă a fiecărui cookie poate fi verificată în setările browserului.
6. Cum pot utilizatorii gestiona cookie-urile?
La prima vizită pe site, utilizatorii vor vedea un banner de consimțământ pentru cookie-uri, unde pot alege ce tipuri de cookie-uri acceptă. În plus, utilizatorii pot:
- Modifica setările cookie-urilor din browser (ex. Google Chrome, Firefox, Safari, Edge).
- Șterge cookie-urile existente prin opțiunile browserului.
- Dezactiva cookie-urile de marketing prin setările Google Ads sau Facebook Ads.
Atenție: Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționarea corectă a site-ului.
7. Modificări ale politicii de cookie-uri
Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată pe site, iar utilizatorii vor avea opțiunea de a-și reexamina consimțământul.
8. Contact
Pentru întrebări sau solicitări privind cookie-urile și protecția datelor, ne puteți contacta la:
- Email: contact@VoltShop.ro
- Telefon: 0775503241
- Adresă: Str. Eugeniu De Savoya, Nr. 11, Camera 5, Fracțiunea 7, Timișoara, România